Versandrichtlinie

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1. Allgemeine Informationen: Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt.

2. Versandmethoden und -kosten

   • Standardversand: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Bearbeitung. Kosten: 5,00 €.

   • Expressversand: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bearbeitung. Kosten: 15,00 €.

3. Internationaler Versand: Wir bieten internationalen Versand an. Die Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland und gewählter Versandmethode. Zollgebühren und Importsteuern sind nicht im Preis inbegriffen und liegen in der Verantwortung des Kunden.

4. Versandverzögerungen: Es kann gelegentlich zu Verzögerungen im Versand kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. durch Streiks, schlechtes Wetter oder hohe Versandaufkommen zu Spitzenzeiten. Wir werden uns bemühen, Sie über solche Verzögerungen zu informieren.

5. Verfolgung Ihrer Sendung: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung verfolgen können.

6. Nicht gelieferte Artikel: Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens ankommen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu klären.

7. Beschädigte Sendungen: Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, informieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können.